Social Commerce, ou Comércio Social, é uma modalidade de comércio eletrônico envolvendo mais do que apenas compra ou venda, envolve o relacionamento entre pessoas, marcas e produtos. No mundo virtual isso é trazido à tona através das redes sociais (Twitter, Facebook, Orkut, etc.), onde qualquer usuário pode colocar uma dúvida sobre sua compra para seus conhecidos virtuais que possuam conhecimento sobre o assunto e que possam auxiliá-lo nesse processo decisivo.
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